Wissensbasis
Sammle Textartikel und hochgeladene Dateien. Ordne Quellen Agenten zu und prüfe, ob sie zu den erwarteten Antworten beitragen.
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Weniger Einzelteile. Mehr Überblick.
Wissen, Kontakte, Kampagnen und Gesprächsqualität gehören zusammen. Organisiere sie in einem Workspace und behalte den nächsten Schritt im Blick.
WAS DICH WEITERBRINGTKlar aufgebaut.
Klar aufgebaut.
Gut verbunden.
Kontaktverwaltung
Pflege Kontakte und importiere passende CSV-Dateien. Einwilligungen für Kampagnen werden am Kontakt erfasst.
Kampagnen
Lege Agent und Kontaktliste fest. Ein kontrollierter Lauf verarbeitet eine begrenzte Anzahl von Kontakten; wiederholte Ergebnisse werden nachvollziehbar gespeichert.
Gesprächsanalysen
Betrachte Verlauf, Kennzahlen und erfasste Ergebnisse. Gesprächsdaten lassen sich für deine weitere Verarbeitung exportieren.
Qualitätsprüfung
Bewerte Gespräche mit hinterlegten Regeln. Die lokale Prüfung arbeitet mit Textregeln; sie ersetzt keine fachliche Qualitätskontrolle.
Integrationen
Konfiguriere signierte Webhooks und HTTP-Tools. Für Voice-Agenten kannst du zugeordnete Tools ausdrücklich zur automatischen Ausführung freigeben.
Für deinen Einsatz gut zu wissen.
Kampagnen sind kontrollierte Ausführungen, keine Hintergrund-Wählmaschine mit automatisch laufender Zeitplanung. Echte Anrufe benötigen Anbieter, Live-Freigaben und eine erfasste Einwilligung.
DEIN NÄCHSTER SCHRITTSo kommt alles
Passende Anleitung finden ↗So kommt alles
zusammen.
Kontext ordnen
Stelle passende Quellen und Kontakte zusammen.
Aktion vorbereiten
Definiere Agent, Kanal und Kampagnenziel.
Ergebnis prüfen
Lies den Verlauf und ziehe deine nächste Verbesserung daraus.
WEITER ENTDECKEN
Alles hat seinen Platz.
Finde den Baustein, der zu deinem nächsten Schritt passt.